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Garanzia

1. Garanzia per un anno o 1200 ore (a seconda di quale si raggiunge prima) dalla data di Ex-Factory del generatore diesel.

2. Durante il periodo di garanzia, FMW Power offrirà ricambi generati dal generatore di carica gratuita in caso di danni causati da difetti di gruppo elettrogeno o alternatore generatore . FMW Power può anche nominare l'esperto tecnologo con ricchi generatori di debug esperienza a la scena per sparare al bug insieme al tecnico ingegneristico dei clienti.

3. Gli alimentatori FW alimentano i ricambi per il generatore dopo il periodo di garanzia o addebitare parti di danno create dai clienti finali entro il periodo di garanzia.

4. Per i ricambi compresi i motori diesel, generatore alternatori 'e il sistema di controllo, la potenza FMW può offrire per tutto il tempo vita del generatore.

5. Puoi cliccare per ottenere di più generatore ricambi ricambi .



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Servizio di prevendita

Dopo aver comunicato con il generatore i clienti in modo completo e da considerando ogni aspetto delle richieste dei clienti, il team di vendita di FMW Power, che si impegna a vendere gruppi elettrogeni e alternatori di generatori, sarà professionalmente fornire ai clienti un set completo di soluzioni di alimentazione del generatore economiche e realizzabili con supporti di un forte team di assistenza tecnica. L'obiettivo finale di il servizio di prevendita serve a massimizzare la redditività dei clienti con un costo minimo.


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Tracciamento della fabbricazione Servizio
Il team di monitoraggio della produzione di energia FMW seguirà i processi di produzione di tutti i generatori ordini, come i dettagli di produzione, il programma di produzione, stimato tempi di consegna, quindi feedback tempestivo per ogni cliente individualmente e in particolar modo. Garantire il tempo di consegna preciso del generatore su base del la domanda dei clienti.

Nel frattempo, il team di monitoraggio della produzione presenterà anche i test e le prestazioni finali relazione di generatori diesel o alternatori di generatori, che è fatto dal centro di test attraverso un test standard e sistematico del generatore, a ogni cliente prima della consegna per garantire la qualità.


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Post-Vendita Servizio

1, Guida all'installazione e alla messa in servizio
Una volta che i clienti ricevono gruppi elettrogeni o alternatori di generatori, FMW Power offrirà una guida in linea in tempo reale per l'installazione e la preparazione all'avviamento, e FMW Power può anche fornire i servizi speciali di conseguenza in caso di necessità, che è quella di assegnare al tecnico ingegnere del generatore una ricca installazione esperienza sulla scena e istruire l'installazione sul posto.
2, formazione dell'operatore
Se solo il cliente richiede servizi di formazione per il funzionamento del generatore, noi organizzerà la formazione del personale tecnico, in particolare la formazione degli operatori. Il il cliente può inviare personale tecnico alla fabbrica FMW Power per essere addestrato o FMW Power può assegnare un tecnico tecnico professionale alla posizione dei clienti addestrare il personale tecnico.

Lo scopo principale della formazione:

Carburante adatto, compatibile e olio refrigerante forgenset.

prestart preparativi per i gruppi elettrogeni.

Inizio / Fine del gruppi elettrogeni.

Manipolazione di i genset.

Manutenzione del gruppi elettrogeni.

Tiro di comune bug di generatori.

3, Servizio di manutenzione
Ogni volta e ovunque la rottura e il malfunzionamento dei gruppi elettrogeni o si verificano alternatori di generatori, FMW Power fornirà generi di professionisti consulenza tecnica e assistenza tecnica senza alcun ritardo. Il dopo il team di assistenza di FMW Power creerà anche un archivio individuale per il cliente includendo tutti i dettagli sul generatore in caso di qualsiasi uso di emergenza, e invierà anche l 'avviso di lista di controllo regolare, il avviso del piano di manutenzione del generatore appena in tempo per i clienti.

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